Dépannage / Installation
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Systèmes/Logiciels
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Internet/Sécurité
Dépannage / Installation de matériels
Domicile Info installe pour vous tous types de matériels informatiques. Que ce soit des composants internes à votre machine ou des appareils à connecter et configurer, un technicien Domicile Info intervient chez vous.
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- Qu'est-ce qu'un composant?
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- Qu'est-ce qu'un périphérique?
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. Disque dur
. Barrette mémoire
. Alimentation
. Lecteur/Graveur DVD
. Lecteur de cartes
. Carte vidéo, carte son
. Carte Wifi, carte USB
. ...
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. Imprimante, scanner
. App. photo numérique
. Webcam
. Camescope
. Lecteur de cartes USB
. Disque dur externe
. Téléphone, MP3
. ...
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Tarif Dépannage à partir de 10€ seulement!
Dépannage / Installation de logiciels
1. Système d'exploitation
Quelle que soit la situation, Domicile Info installe pour vous le système d'exploitation de votre choix:
¤ Si le vôtre est défaillant (plantage régulier du système), Domicile Info le remplace par une version opérationnelle.
¤ Si vous avez un nouvel ordinateur, Domicile Info installe le système de votre choix (Windows XP, Vista, Seven, etc.).
¤ Si vous souhaitez faire évoluer votre ordinateur, Domicile Info remplace votre version actuelle par celle de votre choix.
Toutes ces opérations peuvent nécessiter la sauvegarde de vos données les plus importantes, et engendrent la création de partitions et le formatage de votre disque dur principal.
* Domicile Info ne pourra procéder à l'installation de systèmes d'exploitation
qu'en cas de présentation de licence officielle de la part du client.
2. Logiciels divers
Domicile Info installe et configure sur votre ordinateur tous types de logiciels. Il peut s'agir de freeware (logiciels gratuits et libres de droits) ou de logiciels commerciaux, dans divers domaines (photos, vidéos, musique, traitement de texte, tableur, gravage, création Web, etc.).
La procédure consiste à:
¤ trouver une version du programme adaptée à votre système d'exploitation,
¤ l'installer et affiner les paramètres sur votre ordinateur,
¤ et vous en expliquer les principaux modes de fonctionnement.
* Domicile Info ne pourra procéder à l'installation de logiciels
qu'en cas de présentation de licence officielle de la part du client.
Configuration et Sécurité Internet
Domicile Info vous aide à accéder aux offres 'Triple Play' (téléphone, télévision et Internet). Un technicien intervient à votre domicile pour connecter votre système, paramétrer votre téléviseur, identifier votre téléphone et configurer votre connexion Internet (avec ou sans fil), et ce quel que soit votre choix de Box (Free, SFR, Orange, etc.).
Si vous cherchez à connecter un second ordinateur sur votre abonnement Internet, Domicile Info transformera votre Box en routeur pouvant recevoir plusieurs postes.
Votre système informatique est infecté par un virus ou un spyware (logiciel espion), Domicile Info peut supprimer ces intrusions et assainir votre ordinateur.
Nous vous guiderons dans les réglages d'un logiciel anti-virus.
Notre technicien pourra également mettre en place le 'verrouillage parental', pour empêcher l'accès à certains interdits aux mineurs. Vous pourrez ainsi laisser naviguer vos enfants sereinement sur Internet.
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